Vrácení zboží, výměna

Nejste se zakoupeným zbožím na Bosonožce spokojeni? Zvolili jste špatnou velikost nebo se Vám prostě nelíbí? To nás moc mrzí. Ale vyjdeme Vám co nejvíce vstříc. Do 14 dnů od zakoupení můžete nenošené, čisté zboží v původním obalu vrátit zpět do našeho eshopu nebo je vyměnit za jakékoliv jiné zboží. A my uděláme vše pro to, aby byl pro Vás proces vrácení zboží nebo jeho výměny co nejjednodušší. A dopravu k nám do eshopu hradíme my! Pokud chcete zboží zcela zdarma vrátit nebo vyměnit, vyplňte email do kolonky níže.

 

 

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

        • Nenošenou obuv v původním obalu pečlivě zabalte
        • přiložte originál nebo kopii dokladu o koupi 
        • zašlete na naši adresu, využijte štítek Zásilkovny, který Vám zašleme. Stačí vyplnit email výše a řídit se pokyny v emailu. Pokud budete balíček zasílat Vámi zvoleným dopravcem, doporučujeme balíček pojistit ve výši ceny obsaženého zboží.
        • jakmile obdržíme zboží od Vás, do 14 dnů Vám vystavíme a zašleme dobropis v elektronické podobě a současně odešleme částku za vrácenou obuv zpět na Váš účet.

 

 

VÝMĚNA ZBOŽÍ

Pokud byste zakoupené zboží rádi vyměnili za jiné, postupujte, prosím, následovně:

 

        • Vytvořte si v našem eshopu novou objednávku na zboží, za které chcete stávající zboží vyměnit, jako způsob platby zvolte "výměna zboží". Poznamenejte si číslo nové objednávky.
        • Nenošenou obuv v původním obalu pečlivě zabalte
        • přiložte originál nebo kopii dokladu o koupi
        • zašlete na naši adresu, využijte štítek Zásilkovny, který Vám zašleme. Stačí vyplnit email výše a řídit se pokyny v emailu. Pokud budete balíček zasílat Vámi zvoleným dopravcem, doporučujeme balíček pojistit ve výši ceny obsaženého zboží.
        • jakmile obdržíme vrácené zboží od Vás, neprodleně na naše náklady odesíláme nové zboží k Vám Vámi zvoleným dopravcem (PPL, Zásilkovna)

 

         

 Adresa pro zasílání zboží:

Eshop Bosonožka

Kotlanova 3a

 Brno 62800

 

 

 

Tento web používá soubory cookie: podmínky ochrany osobních údajů. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.