Zuzana S. Koubková: Bosonožka vyrostla, dospěla. Jak to ovlivnilo náš nový vzhled a funkčnost webu?

Bosonožka letos oslaví deset let a my na oslavu přichystali nový web. O jeho designu a nových funkcích se v rozhovoru rozpovídata naše zakladatelka Zuzana Sovjáková Koubková.

Zuzko, Bosonožka letos slaví 10 let. Co všechno pro vás tento milník znamená?
10 let je pro nás opravdu významný milník. Začínali jsme jako malý e-shop s barefoot obuví pro děti, ale dnes už máme široký sortiment pro celou rodinu. Náš růst ukazuje, jak se mění nejen naše firma, ale i naši zákazníci. To je pro mě velká výzva, jak se i nadále přizpůsobovat a přinášet zákazníkům lepší zážitek a snadnější způsob nakupování.

A právě teď přichází velká změna – redesign webu. Co vás k tomu vedlo?
Redesign je logickým krokem. Po deseti letech jsme dospěli a náš web už potřeboval změnu, která by lépe odrážela nejen naše hodnoty, ale i měnící se potřeby našich zákazníků. Původní vzhled byl hravý a barevný, což se skvěle hodilo pro dětskou obuv, ale dnes je naším cílem oslovit širší publikum – a to jak dospělé, tak i mladší generace, kteří hledají kvalitní, pohodlnou a především flexibilní obuv. Nejde ale jen o vzhled. Nový web přináší i nové funkce a vylepšení, která nám pomohou poskytovat lepší a efektivnější službu.

Co všechno se na webu změnilo?
Změn je víc, takže všechny ani vyjmenovat nepůjde, ale především jsme se zaměřili na přehlednost a snadnou navigaci. Vylepšili jsme vyhledávání – je rychlejší a přesnější. Další novinkou je možnost uložení více profilů pod jedním zákaznickým účtem, což znamená, že si můžete pro každého člena rodiny nastavit vlastní profil, včetně rozměrů. Například 5členná rodina si může nastavit samostatné profily pro děti i dospělé a jednoduše najít boty pro každého. 

Dalším zlepšením je pokročilé filtrování produktů, které umožňuje rychleji najít přesně to, co hledáte – podle velikosti, materiálu, barvy, značky a dalších parametrů. A určitě musím zmínit i konfigurátor obuvi. Jedná se o nástroj pro rychlejší výběr bot, který budeme postupně vylepšovat, aby si zákazníci mohli lépe co nejrychleji najít modely, které budou odpovídat jejich potřebám. Tento nástroj je pro nás klíčový a proto ho chceme dál rozvíjet.

Další velkou novinkou bude zobrazování platného slevového kuponu přímo u jednotlivých modelů! Už nemusíte hledat, jestli na vaše oblíbené boty existuje kupon. V detailu produktu se vám automaticky zobrazí relevantní kupon a zároveň uvidíte finální cenu, kterou zaplatíte po jeho použití.

V neposlední řadě, také přehlednější a snadnější registrace zákazníka.

Všechny tyto kroky (změny) jsou součástí našeho úsilí, aby zákazníci nakupovali pohodlněji a bez složitého a zdlouhavého hledání. 

Proč bylo pro vás důležité, aby změna probíhala i ve funkčnosti webu, a nejen v jeho vzhledu?
Svět se mění, a to platí i pro technologie a nákupní chování našich zákazníků. Dnes je pro ně důležitá rychlost, pohodlí a efektivita. Už nestačí mít jen pěkný web – zákazník chce najít boty rychle, snadno a bez zbytečných kliknutí.
S novým webem se snažíme vyhovět těmto potřebám, takže nejen, že je design modernější, ale také funkcionalita je teď mnohem silnější. Vyhledávání, filtrování a možnost uložení více profilů pro rodinné nákupy jsou odpovědí na to, jak se mění způsoby nakupování a jak lidé očekávají, že bude nákup co nejjednodušší.

Jak byste popsala novou Bosonožku, pokud jde o identitu značky, po těchto 10 letech?
Stále jsme Bosonožka, která vznikla s vášní pro barefoot obuv a přirozenou chůzi. Dnes jsme ale značkou, která se vyvinula v moderní a přizpůsobivý e-shop, zaměřený na pohodlí nejen pro děti, ale i pro dospělé. Naším cílem je, aby každý zákazník našel kvalitní obuv, která podporuje přirozený pohyb, a zároveň si užil snadný a pohodlný nákup.

Nový web nám umožní tuto filozofii lépe předat a oslovit širší publikum, které si zaslouží jednoduchý, přehledný a příjemný zážitek při výběru té pravé obuvi.